Як перейти на найдешевший тариф МТС

0 Comments

Как самостоятельно изменить тарифный план

Изменить тарифный план самостоятельно — без обращения к оператору и личного визита в Салон МТС.

Окружение

  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».
  • веб-браузер для доступа в Личный кабинет (требуется доступ к интернету).
  • мобильное устройство с поддержкой голосовой связи.

Условия

На балансе достаточно средств для изменения тарифного плана.

Важно

Самостоятельная смена тарифного плана ограничена при наличии дополнительных обязательств по номеру по причине приобретения акционного оборудования в МТС. Перечень доступных для смены тарифов определен условиями дополнительного соглашения.

Самостоятельная смена тарифа не доступна в следующих случаях:

  • При смене с корпоративного тарифа на тарифные планы массового сегмента и наоборот.
  • При смене на тарифы Близкий, Детский, Особый, Супер max.
  • При смене с тарифных планов Абсолют и Персона с кредитным методом расчетов, Гостевой 7, Гостевой 30, Гостевой и тарифных планов Безлимитище и Супер max, подключенных на условиях для иностранных лиц.

Решение

Для изменения тарифного плана воспользуйтесь одним из следующих способов:

Приложение «Мой МТС»

  1. Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС».
  2. В меню приложения выберите раздел «Тарифы» → «Все».
  3. Из перечня выберите нужный тарифный план.
  4. Ознакомьтесь с условиями тарифа и стоимостью смены тарифного плана, после чего нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф».
  5. По факту смены тарифа на ваш номер поступит соответствующее SMS-уведомление.

Личный кабинет

  1. Авторизуйтесь вЛичном кабинете. Если раньше не пользовались, потребуется установить пароль. Если у вас нет пароля для Интернет-Помощника, ознакомьтесь со следующей статьёй: Интернет-Помощник.
  2. На главной странице зайдите в раздел «Тарифы и скидки»«Изменение тарифного плана».
  3. Выберите нужный тарифный план из перечня.
  4. На дисплее появится окно с указанием стоимости смены тарифа. Нажмите «Далее».
  5. Подтвердите переход, нажав «Перейти на этот тариф».
  6. При успешной смене тарифа появится соответствующее уведомление.

Мобильный-Помощник

  1. Позвоните по бесплатному номеру 08703.
  2. Следуя инструкциям автоинформатора, выберите необходимый тарифный план и подтвердите смену тарифа.
  3. После успешной смены тарифа вам поступит соответствующее SMS-уведомление.

МТС – связь и цифровые решения

Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании

Как узнать свой тарифный план

Узнать, какой тарифный план используется на номере абонента МТС.

Окружение

  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».
  • веб-браузер для доступа в Личный кабинет (требуется доступ к интернету).
  • мобильное устройство с поддержкой голосовой связи и/или SMS.

Решение

Узнать тарифный план, используемый на номере, можно одним из следующих способов:

Мобильное приложение «Мой МТС» (Android, iOS)

  • Запустите на смартфоне приложение «Мой МТС».
  • Авторизуйтесь в системе с использованием номера телефона, на котором необходимо узнать тарифный план.
  • После нажатия «Войти» выберите в меню программы пункт «Тарифы».
  • На странице «Мой тариф» отобразится название тарифного плана с его описанием.

Личный кабинет

  • В браузере перейдите на страницу Личного кабинета.
  • Введите номер телефона и пароль. Нажмите «Войти». Если у вас нет пароля для Интернет-Помощника, ознакомьтесь со следующей статьёй: Интернет-Помощник.
  • После входа справа на странице будут указаны основные сведения о номере, в том числе и название тарифного плана.

SMS-запрос

Отправьте SMS на бесплатный номер 0887 с любым текстом. В ответном SMS-сообщении будет указан ваш номер телефона и название тарифного плана.

USSD-запрос

Наберите бесплатный запрос *111*12#. На экране телефона отобразится название вашего тарифного плана.

МТС – связь и цифровые решения

Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании