Як претензія подається
Претензію й додані документи слід направити адресату рекомендованим або цінним листом або ж вручити під розписку. Оригінали документів, направлених винній стороні, після розгляду претензії можуть і не повернути. Адже жодний чинний нормативно-правовий акт не встановлює відповідальність за їх неповернення.
Строки розгляду претензії Згідно із частиною шостою ст. 222 ГК України претензія розглядається в місячний строк з дня її одержання, якщо інший строк не встановлено законодавством (наприклад, відповідно до ст.
Строки розгляду та відповіді на претензію 222 ГК претензія має бути розглянута в місячний строк із дня її отримання, якщо інший строк не встановлено законодавством. Зокрема, за договорами перевезення строк розгляду претензії становить три місяці, а за перевезення у прямому змішаному сполученні – шість місяців (ст.
У відповіді на претензію вказується як будуть задоволені вимоги (повністю або частково) та інформація про терміни і порядок їх задоволення. Можна попросити відстрочку, якщо виконати претензійні вимоги на даний час не можливо.
Претензія є формою досудової реалізації господарсько-правової відповідальності. Постраждала сторона повинна вказати в претензії, що порушила інша сторона та пред'явити до неї відповідні вимоги.
Претензія (скарга) – письмове звернення Клієнта до Установи, в якому зазначається, що порушено права або законні інтереси особи, пов'язані з наданням послуг Установи або укладеними з Установою договорами, та містить прохання задовольнити вимоги Клієнта.
Згідно із ч. 3 ст. 222 ГК у претензії має бути зазначено: 1. повне найменування та поштові реквізити заявника претензії й особи (осіб), якій претензія пред’являється; 2. дата пред’явлення і номер претензії; 3. обставини, на підставі яких пред’явлено претензію; 4. докази, що …