Як повернути товар до магазину

0 Comments

Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості проводиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Наявність чеку є підставою для обміну або повернення товару та доказом того, що саме в цьому магазині ви придбали товар.2 лист. 2021 р.

Для того щоб повернути гроші або обміняти товар у покупця, обов'язково має бути чек (касовий або товарний). Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Відповідно до Закону України 3161-IV від 01.12.2005 «Про захист прав споживачів», натільна білизна, включаючи піжами, нічні сорочки, комбінації, халати, купальні костюми, входить до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню, за умови, що вони не браковані.

Якщо був загублений касовий або товарний чек Але в ситуації, коли чек був втрачений або покупець його просто не взяв при покупці, то повернути товар теж можна. Для цього потрібно написати заяву на ім'я директора магазину про отримання копії товарного чека.

Якщо бирка або етикетка зірвана або відсутня зовсім, можна запідозрити, що річ ношена. Насправді все залежить від політики кожного конкретного магазину. Деякі магазини приймають назад товар без етикетки, але просять надати будь-які докази покупки, наприклад, чек або витяг з банківського рахунку.

Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.





Кожен покупець може отримати відшкодування за придбаний неякісний товар і віддати його в магазин протягом 2 тижнів з моменту покупки. Також він може попросити обміняти бракований продукт на такий самий, але без недоліків. Щоб успішно повернути продукт назад продавцеві, …