Що казати якщо втратив паспорт

0 Comments

Втрата паспорта за кордоном. Куди звертатися і як відновити

Паспорт – є, мабуть, одним з найбільш важливих документів у житті кожної людини. У якості аргументів вказаного можна навести такі:

  1. По-перше, зазначений документ засвідчує особу громадянина, в даному випадку України.
  2. По-друге, документ містить мінімальний, але дуже важливий обсяг інформації, такої як дата і місце народження людини, місце проживання, сімейний стан тощо.
  3. До того ж, як не банально, але паспорт дозволяє візуально ідентифікувати людину, оскільки містить її фотографію.

Будь-який громадянин України, який досяг 16-річного віку, може оформити паспорт громадянина України для виїзду за кордон, або просто – закордонний паспорт. У даному випадку, зазначений документ дозволяє здійснювати поїздки за кордон, але крім того, також може засвідчити особу, згідно з чинним законодавством України. Закордонний паспорт, у наш час, можна без перебільшень сказати, грає якщо не першорядну, то дуже важливу роль, оскільки важко уявити людину, яка хоча б раз в житті не була за кордоном, хоча б нетривалий час. Зараз, мабуть, у кожного другого слово «відпустка» асоціюється з проведенням часу за кордоном. Отже, незамінним атрибутом для організації свого закордонного проведення часу є закордонний паспорт.

З огляду на вищевказане, безумовно, величезні негативні наслідки матиме втрата закордонного паспорта, особливо, якщо це сталося у чужій країні. У зазначеній статті розглянемо ситуації, при яких у Вас сталася втрата паспорта за кордоном і Вам потрібні рекомендації з приводу подальших дій.

Що робити при втраті паспорта за кордоном?

Без сумнівів, першою думкою людини в зазначеній ситуації, буде: “Що робити, якщо втратив паспорт у чужій країні?”. Відразу заспокоїмо Вас, що втрата паспорта за кордоном річ ​​неприємна, але вирішувана. Умовно, розділимо Ваші дії на нижченаведені:

Першою дією, згідно зі статтею 16 Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус» (далі – Закон), є звернення до місцевого органу поліції або такого, що виконує його функції, з відповідною заявою про втрату закордонного паспорта. Аналогічна ситуація, якщо вкрали паспорт за кордоном. Рекомендуємо Вам вказувати в заяві якомога більше інформації про обставини втрати паспорта, оскільки не виключено, що відповідні заходи з боку правоохоронців зможуть допомогти знайти втрачений паспорт або людину, яка його вкрала. До заяви Ви можете докласти будь-які докази, наприклад, якщо паспорт був зданий Вами співробітникам готелю або хостелу, а пізніше був загублений відповідальною за збереження речей особою. У даному випадку до Вашої заяви Ви можете додати копію документа, що підтверджує передачу паспорта третім особам.

Прийнявши від Вас заяву, співробітники поліції видадуть Вам документ (здебільшого таким документом є довідка або талон), який підтверджує звернення в поліцію і дозволяє Вам перейти до наступних дій.

Друге, що слід зробити – це подати заяву про втрату закордонного паспорта у відповідну закордонну дипломатичну установу України, яка функціонує на території країни Вашого перебування. Дипломатичні установи зазвичай знаходяться у столицях і великих містах. Якщо у Вас залишилася копія закордонного паспорта то, рекомендуємо взяти її з собою, в разі ж її відсутності спробуйте знайти інші документи, наприклад, водійські права або їхню копію. Сильно полегшить задачу наявність паспорта громадянина України. У разі відсутності копій та інших документів вам доведеться заручитися підтримкою співвітчизників, які можуть підтвердити вашу особистість. Подача заяви в дип. установу дуже важлива, оскільки саме на даному етапі вирішується питання про видачу Вам іншого документа, що дозволяє повернутися додому – свідоцтво на повернення в Україну.

Згідно зі статтею 27 Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус», посвідчення особи на повернення в Україну оформляється і видається закордонними дип. установами України на підставі заяв осіб, визначених зазначеним Законом.

Що потрібно для отримання свідоцтва на повернення?

Для оформлення посвідчення особи на повернення в Україну особою подаються:

  • заява затвердженого зразка;
  • документ (протокол, довідка тощо), виданий компетентними органами держави перебування, що підтверджує факт звернення особи з приводу втрати закордонного паспорта;
  • дані, що дозволяють ідентифікувати особу заявника, встановити його місце проживання в Україні і підтвердити належність до громадянства України. Як вже було зазначено вище, такими даними можуть бути водійські права, документи про освіту, медичні довідки, якщо такі були видані на території України (і містять відомості про Вас як про громадянина України) та інші документи.

Якщо ж разом із закордонним паспортом зникли всі ваші документи, наприклад, у Вас вкрали гаманець, разом із закордонним паспортом, Вам доведеться знайти кілька людей, готових з упевненістю сказати, що ви – це ви. Знайти таких «свідків» можна серед туристів-слов’ян у готелі або в посольстві. Нерідко, свідками можуть бути особи, що відпочивають з Вами в готелі, яким Ви вже встигли багато чого розповісти про себе). У крайньому випадку, Вам потрібно буде звернутися за допомогою до своїх друзів.

Крім того, не варто впадати у відчай і в тому випадку, якщо в країні перебування немає ні посольства, ні консульства вашої Батьківщини (таких випадків чимало). Тоді буде керувати операцією з вашого порятунку дип. установа в одній із сусідніх країн. Як і у вищезгаданому випадку, Вам зможуть розповісти, що робити якщо втратив закордонний паспорт за кордоном. Алгоритм дій буде аналогічний.

Багато хто може поставити питання, що робити, якщо втратили разом з паспортом всі гроші, телефон тощо, тобто виявилися абсолютно без можливості отримати допомогу?

Відразу скажемо, що в зазначеному питанні Вам зможе допомогти закордонна дип. установа України, яке, по-перше, зможе надати Вам засоби зв’язку з родичами/друзями, по-друге, зможе отримати на свою адресу поштовий та/або грошовий переказ, а також, у разі потреби допомогти з оформленням за кордоном банківської карти. До того ж, не виключено, що співробітники дип. установи нададуть Вам особисту допомогу, наприклад можливість проживання, харчування і так далі, хоча це, скоріше залежить від індивідуальних якостей тієї чи іншої людини.

У будь-якому випадку, звернення в дипломатичну установу по допомогу, не пов’язаної з оформленням свідоцтва на повернення в Україну, однозначно дасть свої плоди.

Скільки чекати свідоцтво на повернення?

В умовах втрати закордонного паспорта в чужій країні, час, на повернення додому грає важливу роль. Тому, для багатьох буде принциповим отримати свідоцтво на повернення в Україну якомога швидше. Згідно ч. 6 статті 27 вищевказаного Закону, свідоцтво на повернення в Україну видається протягом одного робочого дня з дня отримання відповідною закордонною дип. установою України підтверджуючої інформації з бази даних розпорядника Єдиного державного демографічного реєстру на запит про Вас і про Ваші дані (місце проживання, наявність громадянства України тощо). Звертаємо Вашу увагу також на те, що в дип. установі Вам зможуть допомогти відповісти на інші питання, і розкажуть більш детально, що робити якщо загубив паспорт в іншій країні

Водночас термін дії посвідки на повернення визначається посадовою особою закордонної дип. установи, виходячи з реальної можливості повернення Вас в Україну, але не може перевищувати 30 днів.

До того ж, важливо пам’ятати, що якщо втратив паспорт в іншій країні, то в подальшому, по приїзду додому людині потрібно буде отримати новий документ. Для цього зазвичай потрібно звернутися в ЦНАП або ДМС за місцем видачі втраченого закордонного паспорта.

Як полетіти додому зі свідоцтвом на повернення в Україну?

Оскільки, як уже було згадано, термін дії посвідки на повернення визначається виходячи з реальної можливості повернення Вами в Україну, відповідь на зазначене питання буде залежати від того, як швидко Ви зберете кошти або зробите інші дії (виходячи з конкретної ситуації) необхідні для повернення в Україна.

В ідеалі, якщо у Вас немає жодних перешкод Ви можете повернутися в Україну в день видачі Вам свідоцтва. Тобто, Вам достатньо буде купити квитки на літак, потяг тощо. А також зібрати особисті речі.

Тепер, коли Ви знаєте, що робити, якщо загубив паспорт за кордоном, можна підсумувати. Грамотні і послідовні дії з Вашого боку дозволять якомога швидше вирішити зазначену проблему і не зіпсувати і без того невеселий настрій. Втрата паспорта за кордоном, що робити, однозначно не те питання, яке буде Вас турбувати після детального вивчення зазначеної статті.

Якщо Вам потрібна послуга професіонала, скористайтесь сервісом “Тендер на юридичну послугу” від юридичної ресурсу Протокол.

Автор консультації: Юрист, Коломієць Микола

Що казати якщо втратив паспорт

На сьогодні документом, що підтверджує громадянство та визначає приналежність особи до держави, є паспорт. В Україні такими документами є внутрішній паспорт громадянина України – ID-картка або книжечка зразка 1994 року, а також закордонний паспорт. В умовах війни громадяни України нерідко втрачають ці документи. Тому Державна міграційна служба України підготувала покрокову інструкцію щодо дій особи, яка втратила документи, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України.

Куди звернутися для відновлення втраченого паспорта?

Якщо ці важливі документи або ж один з них було втрачено, особі потрібно невідкладно звернутися із заявою про втрату документа до поліції та отримати від поліцейських витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Надалі, для оформлення нового документа, особі необхідно особисто прийти до однієї з трьох установ:

– у підрозділ ДМС України;
– у центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
– у центр обслуговування громадян «Паспортний сервіс».

Важливо: оформити новий паспортний документ можна за місцем звернення особи, але у тих населених пунктах, які знаходяться на підконтрольних Україні територіях, де безпекова ситуація є контрольованою.

Основні документи, які необхідно подати для отримання послуги

Для оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки замість втраченого або викраденого особа (далі також – заявник) подає наступні документи:

– заява про втрату паспорта;
– витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (у разі викрадення паспорта);
– документ, що підтверджує сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;
– довідка органу реєстрації встановленого зразка про місце проживання (за наявності).

Крім того, для відновлення паспорта можуть знадобитися додаткові документи (також за наявності):

– довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків або повідомлення про відмову від його прийняття (для осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття зазначеного номера);
– якщо є неповнолітні діти – свідоцтва про їх народження;
– свідоцтво про шлюб або про розірвання шлюбу (за наявності);
– довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи – для внутрішньо переміщених осіб;
– для особи, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я – одна фотокартка розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування із застосуванням засобів Реєстру;
– для бездомних осіб – посвідчення про взяття на облік бездомних осіб;
– для осіб, яких не було встановлено за результатами проведення процедури встановлення особи – рішення суду про встановлення особи.

З повним переліком документів, які можуть знадобитися для оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки замість втраченого або викраденого, радимо ознайомитися на офіційному веб-сайті ДМС України.

Для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон замість втраченого або викраденого особа (далі також – заявник) подає наступні документи:

– паспорт громадянина України (для особи, яка досягла 14-річного віку та проживає в Україні);
– свідоцтво про народження або документ, що підтверджує факт народження, виданий компетентними органами іноземної держави, – у разі оформлення паспорта для виїзду за кордон особі, яка не досягла 14-річного віку. Якщо батьки або один із батьків такої особи на момент її народження були іноземцями або особами без громадянства, також подається довідка про реєстрацію особи громадянином України (у разі оформлення вперше паспорта для виїзду за кордон);
– документ, що посвідчує особу законного представника, та документ, що підтверджує повноваження особи як законного представника, – у разі подання документів законним представником, крім випадків, коли законним представником є один із батьків;
– документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;
– одна кольорова фотокартка розміром 10-15 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування – у разі оформлення паспорта для виїзду за кордон особі, яка не досягла 12-річного віку, або особі, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я та яка потребує термінового лікування за кордоном, що підтверджується медичним висновком відповідного закладу охорони здоров’я, або особі, щодо якої наявний висновок про необхідність направлення особи із складових сил оборони або сил безпеки, постраждалої у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України;
– заява про оформлення паспорта для виїзду за кордон у зв’язку з його втратою або викраденням у довільній формі;
– витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (у разі викрадення паспорта для виїзду за кордон на території України);
– документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України (за відсутності – його копія), або інформація про раніше оформлені на ім’я особи документи, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України – особам, які постійно проживають за кордоном, та втратили паспорт для виїзду за кордон під час перебування в Україні.

З повним переліком документів, які можуть знадобитися для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон замість втраченого або викраденого, радимо ознайомитися на офіційному веб-сайті ДМС України.

Строк та вартість надання послуги

ID-картка

У звичайному режимі відновлення внутрішнього паспорта громадянина України триває з дня оформлення нового документа та складає до 20 робочих днів, при цьому його вартість становить 372 грн., до 10 робочих днів – 498 грн.

Закордонний паспорт

Вартість паспорта громадянина України для виїзду за кордон становить: протягом 20 робочих днів – 733 грн., у разі термінового оформлення (протягом 7 або 3 робочих днів) – 1085 грн.

Також при обміні втраченого чи пошкодженого паспорта додатково сплачується державне мито – 34 грн (два неоподаткованих мінімуми доходів громадян).

У разі проведення під час оформлення процедури встановлення особи – строк оформлення паспорта може тривати до двох місяців.

Важливо: на жаль, військова агресія РФ внесла корективи у процес оформлення біометричних документів для громадян України. В умовах воєнного стану маємо певні проблеми з дотриманням встановлених законодавством строків оформлення документів. Відтак – наразі не рекомендуємо оплачувати підвищену суму адміністративного збору за термінове оформлення таких документів.

Як посвідчити особу, поки оформляється паспорт громадянина України?

В Україні для посвідчення особи можна використовувати наступні документи:

– закордонний паспорт (у випадку втрати ID-картки або паспортної книжечки);
– водійське посвідчення;
– цифрові документи в мобільному застосунку «Дія», адже вони мають таку ж юридичну силу, як їх паперовий чи пластиковий аналог;
– «єДокумент» – це тимчасовий документ для посвідчення особи у період воєнного стану, він створюється автоматично на підставі даних із BankID або даних біометричного документа.

Що робити, якщо документ втрачено закордоном?

Процедура звернення до уповноважених органів внаслідок викрадення паспорта є однаковою в більшості країн. Як і в Україні, закордоном необхідно відразу звернутись до найближчого відділення поліції для складання заяви про втрату паспортного документа.

За результатами прийому такої заяви вам має бути видана копія протоколу або довідка про тимчасову відсутність закордонного паспорта. З цією довідкою необхідно звернутися до найближчої дипломатичної чи консульської установи України для оформлення нового закордонного паспорта (актуально для громадянам України, які постійно проживають або тимчасово перебувають на території відповідної країни) або ж для отримання посвідчення особи на повернення в Україну. Після повернення додому потрібно звернутися до Міграційної служби, щоб повідомити про втрату документа та оформити новий.

Які правила оформлення документів для громадян з окупованих територій? Як таким особам пройти процедуру ідентифікації?

Правила оформлення біометричних документів (паспорт для виїзду за кордон та ID-паспорт) є єдиними для всіх громадян України і затверджені постановами Кабінету Міністрів України від 25 березня 2015 р. № 302 (ID-паспорт) та від 7 травня 2014 р. № 152 (паспорт для виїзду за кордон).

Важливим етапом оформлення будь-якого документа є ідентифікація особи, без якої жодна особа не може бути документована. Рішення щодо оформлення документа або про відмову в його оформленні приймається за результатами ідентифікації та перевірки належності особи до громадянства України.

Основним способом ідентифікації є отримання даних про особу з Єдиного державного демографічного реєстру, куди внесено інформацію про всіх осіб, яким оформлювалися біометричні паспорти.

Важливо: у разі втрати/викрадення паспорта, оформленого територіальним підрозділом ДМС, який припинив діяльність або тимчасово не здійснює свої повноваження, заявник додатково подає всі наявні документи, у тому числі – документи, що містять фотозображення особи, які дають змогу її ідентифікувати.

Довідково: детальна інформація щодо оформлення ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, а також відповіді на інші поширені запитання щодо оформлення біометричних документів можливо переглянути у розділі «Часті питання (FAQ)».

Пресслужба Державної міграційної служби України