Як можна відповісти на претензію

0 Comments

Як увічливо відповісти на претензію?

У відповіді на претензію обов'язково потрібно розписати вашу незгоду. Аргументуємо свою позицію. Текст листа у відповідь має бути максимально докладним і змістовним. У ньому юрист зазначає посилання певні правові акти і документи, що підтверджують необгрунтованість вимог споживача.

Яким листом надсилати відповідь на претензію?

поштою цінним листом з описом вкладення. За загальним правилом спрямовувати відповідь на досудову претензію виключно в такий спосіб необов'язково (п. 12 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ від 22.06.2021 р. № 18, п. 12).