Як відновити втрачену сім-карту

0 Comments

Для поновлення номера потрібно звернутися до одного з магазинів «Київстар». Для відновлення SIM- карти достатньо буде показати спеціалісту свій паспорт та ІПН. Процедура поновлення безкоштовна, якщо з моменту анулювання номера минуло не більше 90 днів.

Після отримання нової SIM/eSIM-картки зателефонуйте на номер 222 (безкоштовно в мережі Vodafone) або 0 800 400 222 (безкоштовно з усіх мереж в Україні) та назвіть співробітнику номер, який потрібно відновити. Особи з порушеннями слуху та/або мовлення можуть виконати заміну SIM-картки за схемою.

Заміна на SIM-карту іншого формату (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, USIM) — безкоштовно. Якщо SIM-карту пошкоджено або втрачено — 25 грн з урахуванням усіх податків та зборів.

Як відновити eSIM при втраті смартфону? Обов'язково треба заблокувати номер, звернувшись у магазин lifecell або у контакт-центр. Потім потрібно купити новий стартовий пакет eSIM та встановити на ньому свій номер з допомогою консультанта магазину lifecell.

Щоб ніхто крім вас не зміг замінити SIM-карту, ми ретельно перевіряємо інформацію за номером після подачі запиту. Проте ви можете додатково заблокувати можливість самостійної заміни SIM одним зі способів: за запитом *245*1#





У будь-якому магазині Київстар.Завітайте до нас і ми безкоштовно відновимо вашу SIM або Самостійно. Придбайте Smart SIM у нашому інтернет …