Де краще створити пошту для бізнесу

0 Comments

Зміст:

Корпоративна пошта: що це таке та як її створити

Чимало поштових сервісів пропонують створити обліковий запис і працювати з листами безкоштовно, чим і користуються люди в усьому світі. Але якщо ви вирішили завести обліковий запис для бізнесу, то оптимальним варіантом для вас буде корпоративна пошта.

Ми підготували докладний матеріал, у якому розповімо, що таке корпоративна пошта, які її переваги та як зареєструвати акаунт у різних сервісах.

Що таке корпоративна пошта і для чого вона потрібна

Корпоративна пошта — це емейл-адреса компанії, доменом для якої є назва бренду. Адреса зазвичай має такий вигляд: [email protected], де:

  • subjectname — ім’я менеджера, співробітника або навіть відділу (support, press, sales);
  • companyname — ім’я вашої організації.

Така корпоративна адреса — одночасно зручний засіб спілкування для співробітників компанії та перевірений канал для комунікації з клієнтами й партнерами.

Ефективний email-маркетинг з eSputnik

Головні переваги корпоративної пошти для бізнесу

Розглянемо, які переваги має створення корпоративної пошти:

  • Відоме ім’я бренду: коли клієнт отримує від вас розсилку, йому достатньо одного погляду, щоб зрозуміти, від кого й чому прийшов лист.
  • Робота — окремо: корпоративна пошта надає можливість розмежувати особисте і професійне листування. Дві галузі життя повноцінно розділені. Крім того, налаштуватися на робочу атмосферу простіше, коли рекламні розсилки й особисті мейли не відволікають.
  • Контроль співробітника: корпоративний обліковий запис надає змогу керівнику відстежувати активність підлеглих. Наприклад, перевіряти швидкість реакції менеджера на запит.
  • Вищий відсоток доставки емейл-розсилки: правильно налаштована корпоративна пошта використовує технології DKIM і SPF, що гарантовано підвищить відсоток доставлених листів порівняно з повідомленнями із загальних доменів.
  • Доступ до ресурсів: завдяки корпоративній пошті в компанії з’являється можливість надавати або закривати доступ до ресурсів підприємства за доменом.
  • Інші можливості: з корпоративною поштою легко використовувати різні інструменти й email-сервіси, через що з’являються нові перспективи для компанії.

Більшість організацій надають перевагу платним функціям популярних поштових сервісів, проте можна придбати персональний домен. У цьому випадку ваша корпоративна електронна пошта не залежатиме від сторонніх чинників.

Є кілька способів створення корпоративної пошти для підприємства. Кожен із них має свої переваги, проте вибір залежатиме від напряму діяльності організації, бюджету та потреб.

Як створити корпоративну пошту

Є два основні варіанти — безкоштовний та з оплатою сервісів компанії-постачальника послуги. У цьому розділі розглянемо, яка корпоративна пошта краща та як правильно реєструватися на сервісах.

Безкоштовне створення корпоративної пошти

Такий спосіб передбачає використання безкоштовного облікового запису на базі популярних поштових сервісів:

  • Gmail;
  • Microsoft Exchange Online;
  • ProtonMail;
  • Microsoft Outlook;
  • Amazon WorkMail.

Такі скриньки повністю безкоштовні, прості в оформленні. Ними найчастіше користуються новачки чи невеликі компанії, оскільки мінусів у такому підході значно більше, ніж плюсів.

  • відсутність можливості індивідуального налаштування під потреби компанії;
  • обмеження за кількістю скриньок для компанії та їхнім об’ємом;
  • обмежені варіанти вибору імен: найкращі та найпоширеніші імена вже зайняті, їх не можна використовувати. Інші ж варіанти, наприклад, з використанням цифр (як то [email protected]) виглядають як мінімум непрофесіонально;
  • для безкоштовних акаунтів не надається така ж глибока підтримка, як для платних;
  • страждає репутація — в адресі корпоративної пошти буде домен поштового сервісу, що може викликати сумнів у серйозності бізнесу. Якщо ви не готові витрачати гроші на забезпечення лояльності користувачів, чому клієнт має бути готовим витрачати гроші на ваші послуги? Сервіси розсилок взагалі можуть відмовитись працювати з таким відправником.

Незважаючи на значні мінуси, деякі компанії, коли їм потрібна корпоративна пошта, продовжують користуватися безкоштовними сервісами. Проте цей варіант можна обирати лише в одному випадку — якщо такі обмеження вас не лякають.

Платні можливості поштових сервісів

Цей метод передбачає використання сервісів за певну плату. Підписка надає можливість комфортно працювати з поштовиком на унікальному домені вашої компанії впродовж певного періоду часу — місяць, 6 місяців чи рік. Перед закінченням строку підписки необхідно повторно внести кошти, аби корпоративна пошта залишилася доступною.

До беззаперечних переваг належать такі:

  • необмежена кількість групових адрес;
  • постійна технічна підтримка з боку надавача послуг;
  • можливість додавання кількох псевдонімів на одну адресу;
  • відсутність реклами;
  • можливість використовувати іншу функціональність сервісу;
  • надійність серверів;
  • значний об’єм дискового простору;
  • розширене адміністрування пристроїв і налаштувань безпеки;
  • використання поштової адреси на домені бренду.

Пошта на Gmail

Одним із найпопулярніших варіантів організації корпоративної скриньки є використання сервісів Gmail для бізнесу від корпорації Google.

  • об’єднання і постійний доступ до хмарного офісу GoogleDocs;
  • можливість розширити функціональність пошти за допомогою інсталяції додаткових плагінів;
  • відсутність оголошень у поштовому інтерфейсі;
  • сховище розміром 30 ГБ для кожного облікового запису або загальне безлімітне хмарне сховище (залежно від пакета);
  • цілодобова технічна підтримка;
  • можливість роботи з файлами й документами в офлайн-режимі;
  • простий і звичний для багатьох людей інтерфейс з адресами на доменному імені компанії;
  • оптимізована організація процесів, економія часу та грошей завдяки інтеграції сервісів компанії між собою.

За роки роботи на ринку компанія Google зарекомендувала себе як зручний сервіс, на якому легко створити поштову скриньку. Функцій, які бренд пропонує бізнесу, достатньо для здійснення всіх необхідних операцій. Водночас не потрібно мати особливих знань, щоб користуватися системою.

Після реєстрації облікового запису необхідно виконати лише кілька кроків для створення корпоративних облікових записів своїм співробітникам:

  1. На головній консолі адміністратора виберіть розділ «Користувачі» та натисніть «Додати користувача».
  1. Заповніть коротку інформацію про майбутнього користувача й підтвердіть створення у формі внизу.

Last post

Створення пошти на ресурсах хостингу

Цей варіант надзвичайно популярний для організацій, домен яких прив’язаний до стороннього хостингу. У такому випадку, щоб створити електронну пошту, необхідно розмістити в хостера email-скриньку з ім’ям бренду після @ і будь-якими іменами до значка.

Переваги такого підходу:

  • переадресація повідомлень — можна налаштувати опцію так, щоб листи на адресу [email protected] надходили окремій групі працівників відповідного відділу;
  • доступне регулювання розмірів поштових скриньок;
  • робота з мейлами за допомогою мережного інтерфейсу та через інші поштові клієнти: Thunderbird, The Bat, Outlook тощо;
  • створення базових фільтрів;
  • можливість зробити бекап системи.

Мінуси цього методу належать до технічної частини й не стосуються безпосередньо функціональності. Зокрема, організація не має можливості для фізичного контакту з обладнанням сервера й точних налаштувань сервера під себе.

Крім того, мінусом можуть бути сусіди за хостингом — сайти, які розміщуються на одному сервері з вами. Якщо такі компанії розсилатимуть спам, ви також можете потрапити під санкції.

Трудомісткий метод

Можна розміщувати корпоративну пошту на вашому поштовому сервері. Головна складність цього підходу в тому, що для його впровадження потрібно мати:

  • високошвидкісний інтернет;
  • локальний серверний комп’ютер із необхідною ОС;
  • налаштування DNS-зони;
  • активний домен.

Спосіб також потребує фінансових витрат, проте плюси переважають усі незручності. Ви отримуєте:

  • дискове сховище;
  • велику кількість поштових адрес (загальна кількість залежить від вашого обладнання);
  • можливість задати будь-яке ім’я на домені компанії;
  • доступ до логів;
  • індивідуальне налаштування переадресації;
  • індивідуальний моніторинг стану сервера;
  • просте створення резервних копій.

Виконання всіх цих завдань потребує уваги штатного фахівця, а значить — великих витрат, проте ваша корпоративна пошта буде незалежною та регульованою.

Серед мінусів — залежність від якості та стабільності роботи вашого провайдера та висока витратність на впровадження. Крім цього, якщо відбувається збій і комп’ютер вимикається, листи можуть не дійти одержувачам.

Будь-який із цих варіантів можна застосовувати на практиці. Оцініть завантаженість вашої компанії, подумайте про її можливості та ймовірний бюджет на впровадження власного поштовика. Це допоможе вибрати варіант, який підходить вам найкраще.

Необхідні записи для створення пошти

Створення і налаштування поштового сервісу вашої компанії потребує використання додаткових цифрових рішень.

МХ-запис для прийому листів на власному домені

МХ-запис, або mail exchange — це запис DNS для маршрутизації пошти. Вона потрібна, щоб показати поштовому агенту, на який саме сервер відправляти листи.

SPF-запис

Він забезпечує захист розсилок від підроблення спамерами.

Запис функціонує так: безпосередньо в записі відправника зазначаються IP поштових серверів, яким дозволено надсилати емейл-повідомлення від вашого домену. Приймаючий сервер здійснює перевірку запису SPF, і якщо розсилка відправлена ​​не з дозволеного сервера, повідомлення будуть блоковані.

Для кожного поштового домену допускається створення лише одного запису SPF. Зазвичай хостинги мають загальні інструкції для базового налаштування SPF або одразу вносять такий запис.

Технологія DKIM

Цей механізм поєднує в собі методи антиспаму та антифішингу для підвищення якості визначення легітимності електронної пошти. Технологія додає до листа цифровий підпис, прив’язаний до домену відправника. Сервер-одержувач автоматично зчитує його та зіставляє із чорними списками.

Працює така технологія з парою ключів, один із яких створює підпис до листа, а другий може цей підпис розшифрувати.

DKIM потрібний для того, щоб убезпечити заголовки від підроблення під час створення або пересилання листа.

В eSputnik такий запис створюється автоматично під час відправки на сервер одержувача і, крім підпису, містить список полів, що підписуються, індикатор ключа та ім’я домену.

Налаштування підписів у системі eSputnik

Наш сервіс пропонує три методи налаштування підписів для вашої корпоративної пошти.

Повний

Цей варіант потребує мінімального втручання в DNS: необхідно внести два записи й попрацювати з налаштуваннями пошти. Спершу потрібно створити технічну скриньку з вашим доменом [email protected] і налаштувати переадресацію всіх листів, що приходять туди, на [email protected]. Це потрібно для обробки помилок доставки і скарг на спам.

Після верифікації в Gmail будуть відображатися такі заголовки:

mailed-by: your-domain.com

signed-by: your-domain.com

Складність цього варіанта полягає в необхідності створити додаткову поштову скриньку та налаштувати переадресацію. Можливо, потрібно буде звернутися за допомогою до технічного фахівця.

Повний+

Цей спосіб потребує значно менше зусиль для налаштування. Достатньо внести необхідні DNS-записи і створити піддомен, наприклад mailer.your-domain.com. У його MX-записі потрібно вказати наш поштовий сервер, який автоматично займатиметься обробкою помилок, відписок і скарг на спам.

Після перевірки Gmail відобразить заголовки:

mailed-by: mailer.your-domain.com

signed-by: your-domain.com

Серед складнощів цього способу — необхідність виділити піддомен, але це компенсується вищим коефіцієнтом доставки й незалежністю рейтингу відправника від рейтингу решти наших клієнтів. Якщо ваш IT-спеціаліст може виконати необхідні налаштування DNS, рекомендуємо використовувати саме «Повний+».

Піддомен

Цей метод для тих, хто не може скористатися двома іншими. Це той же «Повний», але з виділеним піддоменом. Крім того, відповіді обробляються на стороні CDP eSputnik.
Варіант також підійде, щоб відокремити репутацію промокампаній від сервісних та інших повідомлень.

Після верифікації в Gmail відобразяться такі заголовки:

mailed-by: mailer.your-domain.com

signed-by: mailer.your-domain.com

У такому варіанті всі листи для вашого піддомену mailer.your-domain.com приймає наш сервіс, і він же оброблятиме результати.

Водночас нам необхідно надсилати вам можливі відповіді підписників, тому для кожної адреси відправника потрібно зазначити адресу для надсилання з вашим поштовим доменом. Ми налаштовуємо свої сервери так, що всі листи, які надходять на емейл-адресу відправника, автоматично будуть відправлені на вказану поштову адресу.

Який сервіс для створення корпоративної пошти найпопулярніший

Кожна компанія обирає сервіс для корпоративної пошти на основі своїх потреб. Проте серед поштових клієнтів є і такі, функціональність яких можуть використовувати різні організації.

Згідно з дослідженням компанії SimilarTech, найпопулярнішими сервісами є:

  1. GSuit від Google, який надає змогу інтегрувати доменне ім’я організації з продуктами компанії. Кількість користувачів сервісу сягає 3 034 340.
  2. Microsoft Exchange із кількістю користувачів 1 748 677.
  3. GoDaddy. Із цим поштовиком працюють 270 190 клієнтів.
  4. QQ Mail, поштовим сервісом якого користуються 109 128 клієнти.
  5. Rackspace Email — послуги компанії обрали 69 242 користувачів.

Підсумки

Корпоративна пошта — це важливий елемент будь-якої компанії, завдяки якій відбувається комунікація з партнерами і клієнтами.

Від того, який вигляд має електронна адреса, залежить рівень довіри до компанії та листів, які вона надсилає. Це також безпосередньо впливає на авторитет бренду.

Крім того, створення корпоративної пошти допоможе компанії налагодити спілкування між співробітниками. Наприклад, вона полегшує процес внутрішніх розсилок відділам чи сформованим групам.

З корпоративною поштою ви будете виглядати професійніше в очах клієнтів і партнерів, ефективно вирішуючи завдання і будуючи імідж бренду.

Gmail для бізнеса – все, що вам потрібно знати перед впровадженням

Gmail для бізнеса або Google Workspace (раніше відомий як G Suite) – це набір хмарних інструментів та програмних продуктів, спрямованих на те, щоб зробити роботу вашого бізнесу більш гнучкою та продуктивною.

Пошта Gmail – найбільш затребувана та популярна поштова скринька від Google. Без реклами, спаму, планових простоїв та з наднадійним захистом даних.

За допомогою пошти Gmail, що входить до пакету Google Workspace, організації можуть створювати адреси електронної пошти, які використовують своє доменне ім’я та отримувати доступ до численних бізнес-інструментів. Окрім роботи з поштою, ви отримуєте розширені можливості для проведення відеоконференцій, збільшене чи безлімітне хмарне сховище та інші інструменти для вирішення бізнес-завдань та впровадження інновацій.

Можливості пакетів Google Workspace

Google Workspace було розроблено з урахуванням потреб сучасних компаній. Сервіс працюватиме як в індивідуальному бізнесі, так і в невеликих стартапах і великих корпораціях. За допомогою цього інноваційного пакету хмарних інструментів організації мають змогу створити внутрішній робочий простір для взаємодії команд та оптимізувати роботу з документами, корпоративною електронною поштою, спілкуванням з клієнтами, партнерами та підрядниками. Та однією з основних переваг Google Workspace є облікові записи Gmail для компаній, тобто можливість підключити свій власний домен до Gmail, щоб співробітники могли мати професійні адреси.

А ще це найкращий спосіб творити, спілкуватися та співпрацювати: знайомі інструменти, менше відволікаючих факторів, більше можливостей працювати на результат.

Плідна комунікація

Використання пакета дозволяє злагоджено працювати усім членам команди незалежно від того, де вони знаходяться. Хмарні додатки дозволяють не лише полегшити спілкування всередині організації, але й бути на зв’язку із клієнтами та партнерами з усього світу. Крім того, співробітники зможуть легко організовувати зустрічі у зручний час та резервувати ресурси компанії.

Плідне спілкування можливе завдяки:

  • Gmail для бізнеса – безпечна електронна пошта у вашому власному домені, без спаму та реклами та з захистом від фішингу, який блокує понад 99,9% атак.
  • У вікні корпоративної електронної пошти є легкий доступ чату, зустрічей в сервісі відеоконференцзв’язку Meet, ведення нотаток, календаря та переліку справ. Це робить корпоративну пошту центром внутрішньої та зовнішньої комунікації для кожного співробітника.
  • Календар – це веб застосунок для тайм-менеджменту, який дозволяє ефективно та просто керувати часом, створюючи зустрічі, додаючи колег та ресурси організації.
  • Google Chat – програма, яка дозволяє швидко спілкуватися з колегами та клієнтами за допомогою текстових повідомлень (індивідуальних та групових).
  • Google Meet – входить у ТОП 5 найпопулярніших сервісів відеоконференцзв’язку у світі. Робота програми має високий рівень захисту. Це стосується не тільки передачі даних, але й збереження матеріалів на Google Диску. Проводити онлайн зустрічі можна на будь-яких браузерах зі збереженням рівня безпеки спілкування.

Творчість

Пакет Google Workspace містить в своєму складі веб- та мобільні програми, що забезпечують спільну роботу з документами, презентаціями, електронними таблицями в режимі реального часу. Таким чином, ми можемо просто і легко реалізовувати проекти, не завантажуючи численні версії файлів.

У нашому розпорядженні такі програми, як:

  • Google Документи – програма для створення онлайн-документів.
  • Google Таблиці – програма для роботи з електронними таблицями.
  • Google Презентації – програма, що дозволяє створювати онлайн-презентації.
  • Google Форми – програма, яка використовується для створення онлайн-опитувань.
  • Google Сайти – програма для професійного створення сайтів та лендинг сторінок без жодних знать веб-розробки.

Доступ

Завдяки тому, що користувачі Google Workspace зберігають свої файли у хмарі, вони можуть шукати їх та отримувати доступ до них з будь-якого пристрою після входу до власного облікового запису.

Google Диск – це хмарне сховище для обміну контентом з іншими користувачами та навіть з людьми, у яких відсутній обліковий запис Google, з можливістю спільного редагування та доступний з будь-якого пристрою і в будь-який момент.

Google Cloud Search – пошукова система, що дає змогу швидко знаходити потрібні дані й файли, підвищуючи ефективність корпоративного пошуку.

Контроль

Корпоративні сервіси Google працюють на базі тієї самої інфраструктури (включно з механізмами захисту), що використовується для внутрішніх процесів. Відмовостійка глобальна інфраструктура, висококласні спеціалісти з безпеки та прагнення до інновацій – усе це дає змогу компанії Google бути лідером на ринку та пропонувати захищене й надійне середовище, яке відповідає всім нормативним вимогам.

Тобто, використовуючи інструменти та продукти Google, ви можете бути впевнені, що весь наш контент в безпеці. Такі програми, як Vault (Сейф), дозволяють архівувати та захищати дані. Панель адміністратора дозволяє створювати облікові записи, настроювати пристрої та керувати всіма послугами. Сейф також дозволяє виконувати пошук на Диску та Gmail по всьому домену і експортувати електронну пошту, чат і файли.

Gmail для бізнеса безкоштовно – чи це можливо?

Google Workspace для некомерційних організацій

Google пропонує некомерційним організаціям, що відповідають вимогам спеціальної розробленої програми, доступ до продуктів і знижок Google Workspace, які допомагають знаходити нових жертводавців, волонтерів і спонсорів та загалом працювати ефективніше. Зараз дана програма для неприбуткових організацій доступна в більше ніж 65 країнах. Перегляньте вимоги та дізнайтеся, чи доступна ця програма у вашій країні.

Учасники програми можуть безкоштовно користуватися переліченими нижче продуктами.

  • Google Workspace для неприбуткових організацій, а також Google Workspace Business Standard, Business Plus і Enterprise зі спеціальними знижками для неприбуткових організацій
  • Google Ad Grants
  • Програма YouTube для неприбуткових організацій
  • Платформа Карт Google

Google Workspace for Education

Школи та вищі навчальні заклади також можуть використовувати безкоштовну версію пакета. Щоб стати одержувачем Google Workspace Enterprise for Education, потрібно виконати лише декілька умов:

  • установа повинна мати підтверджений некомерційний статус,
  • установа має бути акредитованим навчальним закладом, визнаним державними органами,
  • навчальний заклад має видавати міжнародно визнані сертифікати про освіту.

Безкоштовний тестовий період

Після реєстрації Google Workspace ви отримаєте безкоштовний пробний доступ на 14 днів. Основні функції Google Workspace, зокрема корпоративну пошту та хмарне сховище, зможуть спробувати до 10 користувачів вашої організації.

Поговоримо про останні новини щодо інструментів підвищення продуктивності гібридної співпраці

При зміні версії під час безкоштовного пробного періоду дні цього періоду, що залишилися, використовуються для нової підписки. Наприклад, якщо на десятий день пробного періоду ви перейдете на іншу версію, ви можете безкоштовно спробувати переваги нового тарифного плану ще чотири дні.

Доповнення! Щоб працювати з Google Workspace, потрібно ввести платіжні дані. До закінчення пробного періоду плата не буде списуватись.

Gmail для бізнеса – прейскурант цін

Вартість пакету залежить від вибраної версії:

  • Google Workspace Business Starter – доступ до 30 ГБ коштує $5.40 за користувача на місяць.
  • Google Workspace Business Standard – доступ до 2 ТБ коштує $10.80 за користувача на місяць.
  • Google Workspace Business Plus – доступ до 5 ТБ коштує $18 за користувача на місяць.

Компанії, кількість співробітників яких сягає більше ніж 300 чоловік, можуть обрати один із трьох варіантів Google Workspace Enterprise, кожен з яких пропонує безлімітний хмарний простір. А ще це гнучке інноваційне рішення для користувачів і організацій, за допомогою якого швидко отримати відмінні результати та завжди бути на крок попереду конкурентів!

Ознайомтеся з усіма функціями за повною ціною.

Підтримка партнера Google

FOTC, як партнер Google Cloud, допоможе впровадити пакет хмарних рішень Google Workspace для бізнесу будь-якого розміру та сфери діяльності.

Вирішивши розвивати свою компанію в Google Workspace за допомогою FOTC, ви отримуєте:

  • Швидке використання послуги
  • Повну міграцію даних зі старих облікових записів у Google Workspace
  • Можливість проводити навчання адміністраторів та користувачів
  • Технічна підтримка 24/7
  • Консультації щодо корисного розширення екосистеми Google
  • 30 днів безкоштовного тестування Google Workspace.

Зв’яжіться з нами для отримання детальної інформації щодо актуальних пропозицій та діючих знижок.

Як зробити корпоративну пошту на своєму домені

Розбираємося, як створити пошту зі своїм доменом на хостингу з cPanel, Google Workspace і Zoho Mail. А також відповідаємо на основні питання щодо корпоративної пошти.

Зміст

  1. Навіщо потрібна корпоративна пошта
  2. Скільки коштує корпоративна пошта
  3. Який спосіб створення пошти обрати
  4. Як назвати корпоративну пошту
  5. Як створити корпоративну пошту на хостингу
  6. Як створити корпоративну пошту з Google
  7. Як створити корпоративну пошту з Zoho
  8. Додаткові матеріали

Навіщо потрібна корпоративна пошта

Ось кілька причин, чому для бізнесу краще створити пошту з власним доменом, а не використовувати скриньки на @gmail.com або @ukr.net:

  1. Щоб виглядати професійно. Пошта на домені сайту — це базова річ для будь-якого бізнесу. Погляньте на листи від інших компаній у себе у вхідних і ви побачите, що ніхто не використовує безкоштовну пошту, щоб відповісти на запитання клієнта або надіслати листа з підтвердженням замовлення.
  2. Щоб впливати на листів, що доставляються. Використовуючи пошту на своєму домені, ви можете налаштувати для неї записи SPF, DKIM і DMARC, щоб підвищити довіру до листів і збільшити ймовірність їх потрапляння у «Вхідні», а не в «Спам». Для безкоштовної пошти цього зробити не вийде.
  3. Щоб розділяти листи з різних питань. У разі безкоштовної пошти у вас буде одна скринька, куди надходять усі листи. Далі їх доведеться сортувати вручну. А у випадку з поштою на своєму домені можна створити кілька адрес для різних питань, і у кожного з них буде власний особистий кабінет.
  4. Щоб нормально надсилати масові розсилки. Часто сервіси з надсилання розсилок або взагалі забороняють робити це з публічних доменів, або обмежують кількість листів для таких адрес. Плюс у розсилок з адрес на кшталт @gmail.com вище ймовірність потрапити в «Спам».

Скільки коштує корпоративна пошта

Щоб створити корпоративну пошту на своєму домені, потрібно платити або за хостинг, або за поштовий сервіс на кшталт Google Workspace або Zoho Mail. Плюс у будь-якому випадку окремо знадобиться купляти домен.

Вартість домену залежить від реєстратора та доменної зони. Наприклад, у нас у HOSTiQ домен у зоні .com коштує $12.50 за рік, а в зоні .com.ua — $10.50 за рік. Мінімальний термін реєстрації домену — один рік.

Вартість хостингу залежить від провайдера та тарифу. Наприклад у нас у HOSTiQ базовий віртуальний хостинг коштує $7 на місяць, на ньому можна створити до 500 поштових скриньок. Якщо купувати хостинг одразу на рік, ціна знизиться до $5 на місяць. Плюс у цьому випадку ви отримаєте домен в одній з найпопулярніших зон безкоштовно на 1 рік.

Якщо ви вже купили домен та хостинг для свого бізнесу, щоб запустити сайт, швидше за все, ви можете створити корпоративну пошту безкоштовно. Зазвичай створення пошти це просто одна з функцій у панелі керування хостингом, доплачувати за неї не потрібно.

Вартість поштового сервісу розраховується виходячи з кількості поштових скриньок та обсягу ресурсів, що на них виділяються. Наприклад, пошта від Google Workspace коштує від $6 за користувача на місяць, а пошта від Zoho Mail — від $1 за користувача на місяць.

Знайдіть ідеальний домен для пошти

У нас ви можете вибрати ім’я у 1200 доменних зонах:

  • всі популярні зони на кшталт .com, .net, .biz та .org;
  • сотні тематичних зон на кшталт .agency, .school чи .shop;
  • більшість національних зон: від областей України на кшталт .kiev.ua чи .kh.ua, до інших держав — .by, .de чи .us.

Який спосіб створення пошти обрати

Як ми вже з’ясували, створити корпоративну пошту на своєму домені можна або за допомогою хостингу, або за допомогою спеціального поштового сервісу. Тепер розберемося, кому якийсь спосіб більше підходить.

Пошта для домену на своєму хостингу підійде, якщо вам потрібна пошта без сторонніх сервісів. Просто корпоративна адреса, щоб надсилати розсилки, відповідати на листи клієнтів та потенційних партнерів.

Після створення пошти ви керуватимете їй у поштовому клієнті, який вбудований у панель керування хостингом. Або ви можете підключити її до вашого улюбленого поштового клієнта — наприклад, Outlook або Apple Mail — і працювати з листами там.

Але є один нюанс: якщо у вас віртуальний хостинг і ви збираєтеся надсилати з пошти масові розсилки, уточніть у вашого хостинг-провайдера, чи немає у них обмежень у кількості листів, які можна надсилати за добу. Якщо обмеження є і вони вам не підходять, доведеться або переходити на VPS, або створювати пошту в якомусь сторонньому сервісі.

Пошта для домену на сторонньому сервісі підійде, якщо крім красивих адрес вам потрібні додаткові сервіси. Наприклад, простір для безпечного зберігання корпоративних документів, спільний календар або програма для групових дзвінків.

Наприклад, купуючи пошту в Google, у всіх ваших співробітників буде загальний Google Диск, можливість влаштовувати групові дзвінки в Google Meet і зробити так, щоб доступ до ваших Google Docs був тільки для людей, які мають пошту на вашому домені.

Як назвати корпоративну пошту

Намагайтеся придумати для поштової скриньки коротку назву, щоб по ній одразу було зрозуміло, від кого надійшов лист. Для прикладу ось кілька варіантів, які часто використовують:

  • [email protected] — для підключення сайту до сторонніх сервісів;
  • [email protected] — для питань, пов’язаних із замовленнями;
  • [email protected] — для питань, пов’язаних із співпрацею;
  • [email protected] — для питань, пов’язаних з рекламою;
  • [email protected] — для служби підтримки клієнтів;
  • [email protected] — для особистих адрес співробітників.

Як створити корпоративну пошту на хостингу

Залежно від панелі керування, інструкції відрізнятимуться. Ми покажемо, як створити пошту на хостингу з cPanel — популярною панеллю керування, яку використовуємо ми та багато інших провайдерів.

Крок 1 — Створіть нову поштову скриньку

Зайдіть до cPanel і перейдіть у розділі «Електронна пошта» до додатку «Облікові записи електронної пошти»:

На наступній сторінці натисніть кнопку «Створити» у правій частині екрана:

Відкриється майстер створення електронної пошти, в якому вам знадобиться:

  • обрати домен, на основі якого ви бажаєте створити електронну пошту;
  • придумати ім’я користувача — частину, яка йтиме перед символом @;
  • обрати обсяг дискового простору для поштової скриньки;
  • придумати надійний пароль для доступу до пошти.

Після цього натисніть кнопку «Створити». З’явиться зелене повідомлення про те, що пошта для домену готова.

Крок 2 — Створіть записи DNS на домені

Просто створити пошту зі своїм доменом у панелі керування недостатньо. Щоб усе працювало, потрібно ще підключити пошту до домену за допомогою DNS-записів. Це робиться на стороні компанії, до якої належать DNS-сервери вашого домену. Найчастіше це ваш хостинговий провайдер, але може бути також реєстратор домену або інша компанія, наприклад, Cloudflare.

Щоб створити DNS-записи в cPanel, відкрийте програму «Zone Editor» у розділі «Домени»:

Потім натисніть кнопку «Керувати» у рядку з потрібним доменом:

Якщо ви знайдете в списку інші MX-записи, видаліть їх . Потім натисніть синю кнопку «Додати запис» у правій частині екрана та створіть два записи з такими параметрами:

Ім’я/хостTTLТипПріоритетЗначення/запис
vashdomen.com3600MX1mail.vashdomen.com
mail.vashdomen.com3600AIP-адреса хостингу

Створіть також А-запис з IP-адресою вашого хостингового облікового запису для піддомену webmail.vashdomen.com , щоб заходити за цією адресою до панелі керування поштою. Це службовий піддомен і спеціально використовується в cPanel для доступу до пошти.

Зазвичай все починає працювати майже одразу після того, як ви додасте DNS-записи . Якщо ні — зачекайте кілька годин, щоб дати новим налаштуванням набути чинності.

Залишається останнє — перевірити налаштування маршрутизації. Зазвичай вони встановлюються автоматично, але краще перевірити, щоб все точно працювало. Для цього поверніться на головну сторінку з Panel і відкрийте додаток «Маршрутизація пошти» у розділі «Електронна пошта»:

Оберіть необхідний домен зі списку і переконайтеся, що для нього вибрано опцію «Локальний поштовий обмінник»:

Вітаємо! Тепер ви знаєте, як створити електронну пошту на вашому домені. Ви можете переходити до неї в поштовому клієнті.

Крок 3 — Зайдіть до пошти за допомогою поштового клієнта

Після того, як ви створили електронну скриньку, ви можете зайти на пошту свого домену двома способами: 1) у вбудованому поштовому клієнті cPanel; 2) у будь-якому іншому зручному для вас поштовому клієнту.

Працювати з поштою у поштовому клієнті cPanel можна відразу. Для цього знайдіть на головній сторінці cPanel розділ «Пошта» та відкрийте програму «Облікові записи електронної пошти»:

Знайдіть у списку потрібну поштову скриньку та натисніть кнопку «Check Email»:

У вікні виберіть один із двох стандартних поштових клієнтів та натисніть кнопку «Open» для входу в пошту:

Щоб щоразу не заходити кожен раз спочатку до cPanel, коли потрібно перевірити пошту, використовуйте піддомен webmail.vashdomen.com .

Якщо вам незручно працювати з поштою у стандартному клієнті cPanel, можете підключити доменну пошту до зручного для вас клієнта, наприклад Outlook або Apple Mail.

Щоб знайти налаштування для підключення, поверніться до програми «Облікові записи електронної пошти» та натисніть кнопку «Connect Devices» в рядку з потрібною поштовою скринькою:

Вам потрібні налаштування у синій рамці з розділу «Mail Client Manual Settings»:

У нас у базі знань є покрокові інструкції для кількох популярних поштових клієнтів:

Як створити корпоративну пошту з Google

Google Workspace — це сервіс створення корпоративної пошти для юридичних осіб. Раніше він називався GSuite та Google Apps for Work. Вартість сервісу: від $6 за одного користувача на місяць. Для всіх пакетів, крім Enterprise, є пробний період тривалістю 14 днів.

У вартість сервісу входить не тільки створення електронної пошти на власному домені та робота з нею у знайомому інтерфейсі, але й можливість спільно використовувати інші програми Google: Календар, Диск, Документи, Таблиці, Презентації, Форми, Сайти, Meet, Chat.

Ви зможете створити кожному співробітнику особистий email, зберігати важливі документи та файли на окремому диску, куди буде доступ лише у людей з поштою на вашому домені, проводити групові дзвінки та трансляції.

Тепер розберемося, як зробити корпоративну пошту зі своїм доменом на сайті Google Workspace.

Крок 1 — Зареєструйтесь на Google Workspace

На головній сторінці сервісу перейдіть у верхньому меню розділу «Ціни». У ньому ви побачите таблицю з цінами та описом можливостей різних тарифів. Натисніть «Почати» в колонці з тарифом, що сподобався. Ми покажемо створення пошти на своєму домені на прикладі найдешевшого тарифу — «Business Starter»:

На першому етапі вкажіть ім’я вашої компанії, кількість співробітників та країну:

Далі — надайте контактну інформацію людини, яка буде адміністратором сервісу:

На наступній сторінці виберіть варіант «Так, у мене є домен, який можна використовувати»:

Впишіть домен, на якому збираєтеся створити корпоративний емейл, та натисніть кнопку «Далі»:

Підтвердьте, що ви хочете використовувати саме цей домен:

Оберіть, чи хочете отримувати розсилку новин від Google:

Потім оберіть, чи хочете отримувати розсилку з навчальними матеріалами.

Введіть ім’я користувача — частину, яка буде йти в адресу пошти перед символом @ — а також придумайте надійний пароль.

Після цього відкриється сторінка входу до панелі керування поштою. Введіть деталі входу, які щойно придумали, і прийміть умови правил користування сервісом.

Далі вам ще раз покажуть тарифний план та його вартість. Якщо у вас є промокод, введіть його тут та натисніть кнопку «Далі»:

Заповніть інформацію про власника облікового запису. Крім звичайної контактної інформації знадобиться вказати також базову юридичну інформацію про ваш бізнес: в Україні це номер ЄДРПОУ та ІПН платника податків. Наприкінці сторінки потрібно також додати картку для оплати:

У вас майже вдалося створити корпоративну пошту на Gmail. Тепер натисніть «Перейти до налаштування».

Крок 2 — Активуйте пошту для домену

Далі починається налаштування корпоративної пошти від Google. Натисніть «Активувати» у першій картці, щоб перейти до інструкцій:

На першому екрані буде інструкція, як знайти редактор DNS-зони домену. Натисніть «Далі» у правому нижньому кутку картки.

На наступному екрані ви побачите значення MX-записів, які потрібно створити в DNS-зоні домену. Це робиться на стороні компанії, яка надала DNS сервери для вашого домену. Зазвичай це або хостинговий провайдер, або реєстратор домену, або третя компанія на кшталт CloudFlare.

Ми покажемо, як створити записи на домені, який спрямований на хостинг із cPanel. Не закривайте цю вкладку, а в новій вкладці відкрийте cPanel, знайдіть на її головній сторінці розділ «Домени» та відкрийте програму «Zone Editor».

У рядку з потрібним домен натисніть кнопку «Керувати»:

Натисніть у правій частині екрану «+ Додати запис», копіюйте значення MX-запису на вкладці з Google Workspace і створіть всі п’ять записів по черзі.

Після створення п’яти MX-записів поверніться на вкладку Google Workspace, прокрутіть її вниз і побачите шостий MX-запис — верифікаційний. З її допомогою Google зв’яже ваш домен із Workspace. Створіть і цей запис також.

Наприкінці в DNS-зоні вашого домену має бути шість нових записів:

Після створення записів поверніться на вкладку Google Workplace і натисніть кнопку «Активувати Gmail» у нижньому правому куті. Процес займе кілька хвилин.

Коли активація Gmail завершиться, ви побачите сторінку з текстом «Чудово! Записи MX оновлено». Натисніть кнопку «Готово».

Якщо у вас є хостинг з cPanel, не забудьте також перевірити налаштування маршрутизації. Для цього поверніться на головну сторінку з Panel і в розділі «Електронна пошта» відкрийте додаток «Маршрутизація пошти»:

Оберіть домен зі списку і переконайтеся, що для нього стоїть опція «Віддалений поштовий обмінник»:

Вітаємо, на цьому все! Ви дізналися, як створити корпоративну пошту зі своїм доменом на Gmail і тепер можете надіслати тестовий лист із корпоративної скриньки на особисту.

Як створити корпоративну пошту з Zoho Mail

Zoho Mail — це сервіс на кшталт Gmail, де ви можете створити одну або кілька поштових скриньок на своєму домені та керувати ними з колегами: налаштовувати підписи та фільтри для вхідної пошти, надсилати листи за розкладом, вести спільний календар, надавати іншим користувачам доступ до окремих папок у своєму акаунті.

Також компанія має тариф «Workplace», за допомогою якого можна не просто створити пошту на своєму домені, а й організувати комунікації всередині компанії: працювати разом з документами та таблицями, створювати презентації, проводити онлайн-зустрічі та створювати корпоративні чати.

Пошта для домену від Zoho платна. Вартість поштових тарифів починається від $1 за одного користувача на місяць, а вартість тарифів Workplace — від $3 за одного користувача на місяць. Для всіх тарифів є 15 днів тестового періоду.

Тепер розберемося, як створити пошту зі своїм доменом на сайті Zoho Mail. На головній сторінці сервісу виберіть опцію «Business Mail» на головному банері та натисніть кнопку «Sign Up For Free»:

Після цього розпочнеться процес створення корпоративної пошти. На першому екрані потрібно обрати тариф. Натисніть «Buy Now» у рядку з відповідним тарифним планом, щоб відразу купити його, або «Start 15 days free Trial», щоб запустити тестовий період:

Щоб побачити подробиці кожного тарифу, натисніть трохи нижче за списком «View features».

На наступному кроці натисніть «Add now», щоб вказати домен, на базі якого збираєтеся створити електронну пошту:

У спливаючому вікні введіть домен, назву вашої компанії та сферу її діяльності.

Якщо все гаразд, з’явиться повідомлення, що домен успішно додано. Натисніть кнопку «Proceed to domain verification».

Наступний крок — верифікація домену. Ми покажемо, як провести її для домену, який використовує хостинг із панеллю cPanel.

Не закривайте цю вкладку, а в новій вкладці відкрийте cPanel, знайдіть на її головній сторінці розділ «Домени» та відкрийте програму «Zone Editor».

У рядку з потрібним домен натисніть кнопку «Керувати»:

Натисніть у правій частині екрана «+ Додати запис» і скопіюйте в поля значення TXT-запису з вкладки Zoho, як показано на скріншоті.

Поверніться на вкладку Zoho і натисніть кнопку «Verify TXT Record». Після цього має з’явитися повідомлення, що домен успішно перевірено, а також поле, куди потрібно ввести назву поштової скриньки, яку ви хочете створити — те, що буде йти на адресу пошти перед @.

Після створення скриньки ви потрапите до розділу, де можна створити додаткові скриньки, якщо це потрібно. В кінці натисніть внизу «Proceed to Setup Groups».

Наступний етап — створення груп для поштових облікових записів. Припустимо, ви створили індивідуальну скриньку для кожного співробітника і тепер хочете, щоб частина цих співробітників мала спільну адресу, на яку можна надіслати листа і його побачать усі учасники групи. Наприкінці натисніть «Proceed To DNS Mapping».

На наступному екрані ви побачите значення для DNS-записів, які потрібно створити в зоні вашого домену.

Поверніться в «Zone Editor» cPanel і створіть DNS-записи один за одним, як показано на скріншоті:

Поверніться на вкладку Zoho і натисніть кнопку «Verify», щоб сервіс перевірив коректність записів на домені. Якщо все гаразд, ви побачите відповідне повідомлення. Далі натисніть внизу «Proceed To Email Migration».

Наступний екран — це меню для імпорту листів, контактів та налаштувань з попередньої пошти, якщо у вас є. Якщо це не потрібно, натисніть внизу «Proceed To Go Mobile».

Тут буде посилання на мобільний додаток сервісу та налаштування для ваших улюблених поштових клієнтів, якщо вам зручніше працювати з поштою в них. Коли закінчите тут, натисніть «Proceed to Setup Completion».

На цьому налаштування облікового запису завершено. Ви побачите внизу сторінки кнопки з найпопулярнішими розділами сервісу для подальшого ознайомлення.

Єдине, що ще залишається зробити, це змінити налаштування маршрутизації cPanel. Поверніться на головну сторінку з Panel, знайдіть розділ «Електронна пошта» та відкрийте в ньому програму «Маршрутизація пошти».

Виберіть необхідний домен зі списку, позначте для нього опцію «Віддалений поштовий обмінник» і збережіть зміни:

Вітаємо! Електронна пошта зі своїм доменом для бізнесу готова і ви можете надіслати з неї тестовий лист на особисту адресу, щоб переконатися, що все працює.

Щоб швидко потрапити до поштового облікового запису в майбутньому, використовуйте адресу mail.zoho.eu.

Що далі

Корпоративну пошту можна використовувати не лише для ділового листування, а й у маркетингових цілях. Наприклад, ви можете створити email розсилку для залучення нових клієнтів або роботи з постійними користувачами.

На цю тему ми пишемо у своєму блозі:

Розкажіть у коментарях, за допомогою якого сервісу ви створювали пошту для домену? З якими труднощами зіткнулися?